近年来，县国税局机关党委紧紧围绕“服务”做文章，把服务纳税人，服务地方经济发展作为一项项重要工作，积极参与全县开展的“创优投资发展环境，增强服务大局意识”活动，并充分发挥税收职能作用，进一步优化纳税服务，在全县“创投”评比中，连续多年均保持第一、第二名的好成绩，为地方经济社会的发展作出了应有的贡献。
一、推进“六联合”办税，为纳税人“减压”
一是联合办证。制定了《融安县国税局、地税局联合办证方案》。设置了“税务登记”联合办税窗口，对新办税务登记证采取统一受理、办理、管理的措施，实行“一户一证”和“一证双章”，避免出现漏管户和纳税人重复、多头报送资料。二是联合定税。成立国、地税个体定额评审小组，在定额评定方面由国、地税评审小组统一进行评定，共同核定纳税定额。三是联合培训。国、地税统一制定培训计划，给国、地税共管的纳税业户联合下发培训通知，实施统一培训。四是联合宣传。出台联合宣传方案，明确宣传项目和内容，分别抽调人员统一实施，统一进行宣传。五是联合维权。成立纳税人权益维护中心，联合受理纳税人涉税举报、投诉，以及其他涉及纳税服务的税务行政争议，对纳税人权益受到侵害时，联合为纳税人寻求法律救济提供服务等工作。六是联合稽查。国、地税成立税务稽查联合工作领导小组，对国、地税共管户按照联合选项案、联合检查、联合审理、分别执行进行联合稽查，避免重复检查，反复检查的情况，减轻纳税人的工作压力。
二、落实政策扶持，为地方经济发展“加油”
一是认识到位。该局机关党委始终把贯彻落实优惠政策作为一项重要的工作来抓，在思想上牢固树立不及时落实税收优惠政策就是收“过头税”，在日常税收征管工作中正确解决好落实税收优惠政策与培植税源的辩证关系。二是宣传到位。加强新闻媒体等有关单位的联系与沟通，加大优惠政策的宣传力度，充分利用广播、电视、宣传窗、办税服务窗口、纳税辅导、咨询等方式进行广泛宣传，积极开展上门辅导活动，通过采取多种形式的宣传和政策辅导，让纳税人真正了解和掌握税收优惠政策的具体内容、适用范围、适用条件以及操作程序等。三是程序到位。认真执行各项税收优惠政策，凡是符合享受税收优惠政策的纳税人，一律按照审批程序和审批权限审批，对达不到政策标准要求的一律不予办理审批手续。四是管理到位。严格执行国家税收政策，加强管理，做到不越权减免，不擅自减免。五是服务到位。在办税服务厅设立专门窗口，指定专人为符合税收优惠政策的纳税人提供政策咨询、承办减免税等事宜。同时，简化减免税申请审核审批手续，限定审核审批时间，提高工作效率，使符合条件的纳税人及时享受到国家规定的税收优惠政策。2009年至2011年该局共为本县120多户企业办理减、免、抵、退税3700多万元，有力地促进了地方经济和企业的发展。
三、推进信息管税，为纳税人“减负”
该局机关党委紧跟当今现代化、信息化的潮流，立足于人性化、便捷化、规范化的服务需求，不断完善硬件平台，推广应用各种软件，优化工作流程，积极开展星级办税厅创建活动，开辟残疾人办税绿色通道，推行“免填单”服务，简化办事程序，简并纳税人报送的各种资料、报表，提高纳税人办事效率，推行邮寄申报、电话电报、网上申报等多种申报方式，推行同城通办，ＰＯＳ机刷卡缴税，极大地方便纳税人，减少了纳税成本，减轻了纳税人负担。
（蓝奇科）
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