柳北区沙塘镇创立“镇务村务流动服务圈”，以实际行动做服务

   
党的群众路线教育实践活动以来，沙塘镇在全镇范围内创新建立了“镇务村务流动服务圈”，通过抓队伍建设、抓服务时间、抓服务质量，进一步强化了基层党员干部的服务意识，转变领导干部作风，拓宽联系群众的渠道，提高服务群众的水平，帮助群众解决关系切身利益的难题。
一是镇村联动抓队伍
    根据“镇务村务流动服务圈”活动要求，沙塘镇各村（社区）按照村（居）民的分布情况，在各村每个自然屯分设服务小队，社区按网格划分分设服务小队。每个村（社区）“服务圈”组建的服务小队，由一名村、社区干部为队长，以党员中心户、村（居）民小组长、党员志愿者为队员，负责管辖范围内的信息收集上报、基础工作程序的开展。全镇共建立了10个村务服务圈，2个社区网格化服务圈，在各村自然屯成立了47个服务小队，各社区网格划分片区成立了17个服务小队，覆盖率达到100%。
镇“服务圈”以镇党委书记为大队长，镇其他班子成员为副大队长，各部门工作人员为队员成立镇务村务流动服务大队，根据每个村（社区）“服务圈”反馈上来的情况（包括群众反映的问题、活动开展过程中遇到的困难等），有针对性地组织相关部门业务人员下到村（社区），甚至农户家开展工作，帮助、协调每个服务圈解决问题。
二是建立制度抓服务
为规范运行，沙塘镇制定了《镇务村务流动服务圈实施办法》，按照要求，镇机关流动服务队每月向每个村（社区）提供不少于2次流动服务。原则上每周二、三、四为流动服务日，每个流动服务日安排为2个村（社区）提供流动服务。各村（社区）服务圈应当在每周一、五将需流动服务队提供的服务信息上报镇流动服务队办公室，以便镇更好的安排服务队工作，有的放矢，提高效率。服务圈开展至今，共向群众发放便民服务卡2600多张，开展为民服务100余次，其中镇机关流动服务队收到土地纠纷、司法纠纷、建房审批等方面的信息共计58条，解决了44条，还有14条正在处理中。
三是立行立改抓实效
镇、村（社区）流动服务团队开展工作时，能立即解决的应立即解决，不能立即解决的应充分了解情况，做好“民情台账”，超出服务圈处置权限的，应及时向镇党委进行汇报。例如，沙塘新区“流动服务圈”调研时得知新区中兴路二区五栋、六栋的生活污水排放问题，长期没有得到解决，给居住在这里的25户103名居民生活造成极大的困扰。新区服务队及时向镇党委、政府汇报，镇党委、政府专题议事，决定抽出资金5万元，修建新区中兴路二区五栋、六栋约150米长的排污沟。工程完工后，新区居委会对居住在这两栋的居民进行问卷测评征求居民的意见，对居民不满意的部分进行整改，直到居民满意为止才进行项目验收。
    沙塘镇通过开展“镇务村务流动服务圈”活动，把工作场所由办公室移到田间地头以及农户家中，把等群众上门来办事转变成主动上门为群众办事，领导干部工作作风进一步转变，同时也提高了工作的效率。
（沙塘镇）