城中区：建立长效关怀机制为

随迁老人幸福“加码”

今年以来，城中区聚焦随迁老人群体，建立健全长效关怀机制，通过摸清底数、整合资源、协调联动，以党建赋能做实服务工作，推动随迁老人群体更好融入城市生活，积极参与社会治理，不断提高随迁老人群体幸福感、获得感。

开展“敲门行动”摸清底数

依托“街道党工委—社区党组织—网格党支部—党员中心户”四级体系，统筹社区干部、网格员、党员志愿者等人员力量，全面摸排31个社区、435个小区中随迁老人数量、基本信息，做到情况明、家底清。目前，共开展“敲门行动”93次，已摸排出随迁老人686名，并全部纳入随迁老人动态管理信息库。采用实地走访、电话沟通等形式及时了解随迁老人流动情况、困难需求和纳管意愿，动态更新信息库。针对随迁老人群体中在职、退休、不定期往返等不同特点进行分类管理，建立“一人一档”专项台账686条。推行“党建+网格+养老服务”模式，将随迁老人纳入网格管理，网格员作为随迁老人的第一联络人，负责本网格内随迁老人的信息上报工作，确保及时掌握随迁老人情况。

▲网格员上门采集随迁老人信息

以需求为导向提供暖心服务

开展“敲门问需”行动，根据随迁老人实际情况和需求意愿，建立随迁老人融合项目10个、服务清单31项。依托社区、小区党群服务中心，建立7个“随居”驿站，为随迁老人提供日常咨询服务、个性服务、助行服务等“家门口”服务，确保民情联系到位、政策落实到位、网格服务到位、安全防范到位。发动社会共建力量，组织“四联双报到”机关党员、社区党员、两新组织党员等志愿服务队，为随迁老人开展义诊、免费理发、健康理疗等志愿活动50多场次。在党群服务中心开设“银龄学堂”，提供声乐、摄影、书法班、心理疏导、“跟着学方言”等20多项特色课程，为随迁老人群体搭建互动、交流、学习平台。引导随迁老人组建“银发艺术团”“丝韵艺术团”等文体组织35个，搭建自我展示舞台，增强随迁老人归属感，帮助更好融入“第二故乡”。

▲为随迁老人提供免费理发服务

引导自助助人融入基层治理

将随迁老人群体中热心肠、有威望的老党员、老干部组织起来，组建“银龄互助”志愿服务队25支。发挥随迁老人更了解群体需求的优势，引导随迁老人中相对低龄、身体硬朗的党员志愿者与高龄、患病、独居等有特殊困难的随迁老人进行结对帮扶，实现随迁老人群体自助管理。引导、发展有意愿的随迁老人成为社区志愿者、廉情监督员、居民楼栋长、居民说事点联络员，积极参与小区廉情监督、矛盾纠纷调处、政策宣传等志愿服务，充实社会治理力量。今年以来，引导随迁老人帮助处理小区房屋漏水、夜间麻将声、违章搭建等问题15个，开展文明劝导、纠纷调处、政策宣传等志愿服务35次，随迁老人参与人数达468人次，随迁老人群体自我价值感不断提升。

▲随迁老人分享家风家训故事