创先争优活动开展以来，鱼峰区龙擎苑社区针对社区是典型的单位型社区，93%的居民来自五菱柳机动力有限公司等17家驻区企业、单位的职工及家属的实际情况，创新工作方法，与驻区单位实行“基础设施联建、中心工作联抓、精神文明联创、社会治安联管、困难群众联帮”的“五联”工作模式，充分利用驻区单位的资源，为居民做好服务，实现了双赢。

一、基础设施联建，打造良好服务阵地

一是加强办公场所建设。五菱柳机无偿为社区提供了462平方米的社区办公场所，赞助了13万元资金和四台空调机。社区建设了80平方米的服务中心，将党建、劳动保障、退休社会化管理、人口与计划生育、民政（低保残保）、医保等服务项目整合在一起，为居民提供优质的“一站式”服务。二是加强群众活动场所建设。社区设有远程教育学习站、文化培训中心、青少年科技工作室、小鲁班工作室、青少年活动中心、图书馆、阅览室、书画摄影室、棋牌室、健身房，室外建有球场、休闲广场等，满足了社区居民的多方面需求。

二、中心工作联抓，争创一流工作业绩

建立驻区单位联席会议制度，每年召开三至四次驻区17家单位企业联席会议，相互交流信息，共同商讨社区建设思路，明确工作职责，通过加强警民共建、社企共建、社校共建，充分利用各单位有形的、无形的资源，形成强大合力，有力推动了各项中心工作顺利开展。社区与五菱柳机动力有限公司签订了《内退职工托管协议》、《退休职工临终关怀托管协议》、《退休职工医疗互助慰问基金托管协议》，接管企业原有的部分社会管理服务职能，为企业解除后顾之忧，使企业放开手脚抓生产经营。在争创“国家卫生城市”活动中，五菱柳机投入资金700多万改造道路、清理鱼塘、美化绿化，出动大型机械清理卫生死角，极大地改善了社区的环境面貌。在开展禽流感、手足口病疫情防治检查工作中，五菱柳机动力公司、索罗动力公司、柳机医院、业主委员会与社区一道组成检查小组，解决社区人手、技术不足的难题，联合检查幼儿园、学校、市场、职工食堂的卫生，切实做好辖区感染性疾病的防控工作。在推行诚信计生工作中，签订企业、社区、群众三方承诺书，落实驻区单位在规范职工生育行为，兑现奖励扶助政策等方面的职责，有效地提高了社区人口和计划生育工作水平，自治区计生委和柳州市计生委领导到社区考察诚信计生工作时给予了充分肯定。

三、精神文明联创，弘扬健康道德风尚

一是开展文化教育宣传活动，提高社区群众文明素质。利用社区党校、市民文明学校、社区人口学校，社区文化培训中心、科普教育基地等阵地，采取发放宣传资料、聘请专家授课、外出参观学习等形式，每季度开展一次社会公德、职业道德、家庭美德、政治理论知识、法律法规知识及科技文化知识的教育。例如，邀请市环保专家袁鼎榕教授为青少年学生开展科普环保知识讲座，邀请律师给育龄妇女和居民开展维权及预防家庭暴力应对措施讲座，请鱼峰区法院孙法官为社区党员居民群众上法制课，用案例教育老年人如何识破诈骗行为，联合柳州市航程心理咨询公司开展亲子家庭心理咨询讲座，邀请辖区医院医生开展卫生健康知识讲座组织有特长的居民和外教老师，开展科技知识培训、棋类培训、英语口语培训、绘画培训等等，受到居民大力欢迎。二是组建文化体育协会和艺术队伍，开展文艺演出和体育竞赛活动。社区充分发挥驻地单位人才优势，接收了柳机工会的文艺演出服装道具，组建了11个艺术队伍，经常编排文艺节目演出，丰富社区的居民的文化生活。社区居民吴悒家庭参加柳州市委宣传部、市妇联联合举办的“金嗓子杯”家庭才艺表演获一等奖；连续三年获得柳州市“老年体育先进集体”称号。三是建设社区图书室，为居民提供丰富的精神食粮。五菱柳机捐献3000多册书籍报刊，社区图书室与市图书馆联办流动阅览车进社区活动，开展读书活动月、活动周活动，受到居民群众的欢迎。

四、社会治安联管，建设安定居住环境

紧紧依靠驻区单位实行联防联治，与鸡喇派出所、索罗公司、业委会、物业公司共同研讨社区社会治安问题，落实各项治安防范措施。组织了社区党员义务巡逻队，对社区内治安案件多发路段定时巡逻，增强了居民的安全感。鸡喇派出所加强对社区保安人员的培训，提高他们的防范技能。成立民愿接待室，认真做好民事纠纷调解和矛盾纠纷排查工作。共同帮教“两劳”释放人员、吸毒人员、原参与法轮功习练人员，维护了社区的平安稳定。三年来，民愿接待室共接待群众来访45人次，化解纠纷62人次。

五、困难群众联帮，构建和谐“大家庭”

 一是开展党员“五包、五必访”活动。即：包一名党员特困户，做他们的朋友、家人；包一名“两劳释放人员”，做他们的知己；包一名孤寡老人，做他们的儿女；包一名下岗职工，做他们的智囊；包一名残疾人，做他们的朋友。每月30日为党员走访日，坚持“五必访”：党员生病住院必访，新春佳节必访，有特殊困难必访，离岗老干部家里有事有难必访和“法轮功”重点人员及“两劳释放”人员必访。二是开展志愿者服务活动。成立了社区党员志愿者、青年志愿者和巾帼志愿者服务队，开展义务修理电器、义务理发、家政服务、法律咨询、治安巡逻，为行动不便老人、残疾人代缴电话费、水电费等服务活动。青年志愿者队伍连续7年为双腿残疾的党员闭芳纪同志买米买菜、换液化气、洗衣服等，为其女儿读大学筹集学费；为孤寡残疾老人白红瑞送医送药，搞清洁卫生，办理证件和申请廉租房补贴，逢年过节上门慰问；三是开展结对帮扶活动。广西脑科医院上门为精神病患者廖建斌治病、免费送药。龙泉山医院坚持每月对社区32户精神残疾人进行康复回访，医院4名义工与4户精神残疾人家庭结成对子。四是开展送岗位活动。社区成立了再就业服务站，驻区单位优先为下岗人员提供岗位，千方百计帮助下岗失业人员实现再就业，利用小额贷款帮助就业困难人员实现创业，近三年来，共帮助469人重新走上了工作岗位。居民潘巧珍下岗失业后，在社区和辖区单位的帮助下，开设一家300多平方米的百货超市，招收了8名员工，成功走上自主创业的道路。

社区先后获得“全国敬老模范社区”、“全国基层低保规范化建设典型单位”、“广西文明小区”、“柳州市文明社区”、“柳州市平安社区”、“柳州市体育先进社区”、“柳州市法制示范社区”、“柳州市普法依法治理工作先进单位”、“柳州市和谐社区示范单位”、“柳州市和谐社区示范社区”、“柳州市先进基层党组织”、“柳州市社区党建工作规范化建设示范社区”、“柳州市老年体育先进单位”以及“鱼峰区先进基层党组织”、“鱼峰区无邪教社区”、“鱼峰区计划生育优质服务示范单位”等荣誉称号。（鱼峰区委组织部）