在党的群众路线教育实践活动中，县公安局注重加强作风建设，按照县委、柳州市公安局的部署要求，坚持从群众最关心的事情做起，从群众不满意的地方改起，以走访查民情，以评议找差距，以队伍作风“四点”建设力保群众 “四心”，提升人民群众的安全感和满意度，以实际行动回应人民群众。

      一、找准走访纳谏切入点，让群众顺心

      该局党委总结近年来走访群众工作经验，坚持不懈全警大走访，努力实现走访常态化、制度化、多样化。一是深入基层访察民情。结合县委开展“千名干部下基层”和市公安局开展的“千名民警下基层”活动要求，建立民警走访群众常态机制，制定走访辖区总户数13%的刚性指标，并建立通报制度，认真组织民警深入辖区走访群众，广泛听取群众对公安机关的意见、建议。今年2月以来，全局已开展全县范围警务活动10场；以基层为单位开展警民恳谈会26场，走访1300户60000余人，征求意见建议96条。二是主动接受民调评警。该局及时向县委、政府主要领导汇报工作和建设情况，辖区各派出所领导不定期登门走访辖区“两代表一委员”、警风警纪监督员等社会知名人士，主动接受评议和监督，不断增强对公安工作的理解支持。三是提升能力树立形象。坚持把群众的评判作为促进公安工作的原动力，把提升人民群众安全感和满意度作为公安工作的最高目标，努力提高公安机关服务群众的水平，树立公安队伍的良好形象。

      二、把握对照整改关键点，让群众放心

      该局党委按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，客观认清自身存在的不足，明确整改方向和整改措施。一是以“集中+自学”的方式抓思想动员。该局党委带头开展“为了谁、依靠谁、我是谁——我的群众观”专题学习讨论活动，带动全局围绕解决“四风”、“五化”、“五种”现象和“六病”等问题，进行了深刻的个人剖析，让全体民警要从“我是谁”的坐标中找准定位。组织民警通过学习会、机关学习日以及自学等形式，深入开展党的十八大精神、人民警察核心价值观、中央领导关于开展群众路线教育实践活动重要讲话、“八项规定”等一系列内容的学习，进一步统一民警思想认识，提高政治素养和思想觉悟。二是以“自评+民评”的方式抓查摆问题。在认真查摆有无违反“五条禁令”等纪律条例的基础上，结合警种和岗位特点，列出各单位排查重点，全面排查队伍和民警在服务态度、工作效率、公正执法等方面存在的问题，深刻分析原因和危害，同时坚持眼光向外，用群众的眼光来审视，广泛收集群众对公安工作的期望和要求，今年2月份以来，共排查发现问题和不足26处，收集各类困难和问题36件，其中需公安机关自行解决的11件、需公安配合解决的4件、移交其他职能部门21件。三是以“创新+务实”抓问题整改。对自查出来和群众集中反映的问题坚决做到“事事有着落，件件有回音”，刨根问底抓整改，建章立制防反弹。对队伍中排查出来的问题和不足，严格制定并落实整改措施，予以解决。对群众反映的问题和困难，进行梳理分类、归口交办，截至目前，队伍自身存在的9处问题和不足已制定整改措施，明确责任单位、责任领导和整改时限，扎实整改，促进工作落实。

      三、明确平安建设着重点，让群众安心

      该局党委始终坚持把活动与推进各项业务工作的落实有机结合起来，以教育实践活动的深入开展来推动平安建设工作。一是打防管控一体联动。以专项行动为抓手，加强打防管控各项举措，该局定期召开工作推进会，定期分析工作中存在的薄弱环节，分析群众所思、所盼、所想，以民意来指导业务工作的开展。截至目前工作，已相继组织开展了打盗抢、扫毒害、打击黄赌净风、打假、校园护航等一系列区域性、阶段性专项整治和专项行动，社会治安持续平稳，截至目前，全县刑事案件同比下降23.15%，治安案件同比下降24.12%。二是综治调解室联合运转。紧紧抓住化解社会矛盾这一主线，利用社区警务室与乡镇司法所建立联合调解室13个，有效减少了公安机关矛盾纠纷直接调处量，取得了民警“瘦身减负”和矛盾纠纷基层化解的双赢，目前已排查化解矛盾纠纷150余起。三是安全防护措施到位。强化“少发事故、少伤亡就是最大的民生”的理念，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的原则，持续开展交通安全、消防安全、危爆物品及重点单位场所治安安全隐患大排查大整治，大力加强安全教育宣传，严防发生群死群伤等恶性事故。今年1月至今，未发生亡人等重大火灾事故。

      四、建立服务民生结合点，让群众暖心

      该局党委坚持民意为导向，整合社会资源，积极搭建融“服务民生”的爱心平台，从源头上预防和消除不稳定因素，促进警民和谐，维护社会稳定，提升社区警务工作质效。今年以来，开展爱心助学30人次，捐款6000余元；向群众发放治安防范宣传手册3000多本和《柳江县公安局致全县广大人民群众的一封公开信》7000多份，现场接受群众的求助、帮助群众办好事、做实事共120件。一是建立爱心服务群众工作平台。坚持严格化管理、高效率服务，进一步拓展警务工作外延，将爱心触角延伸至社区的更广范围、更宽领域和更深层次，为弱势群体搭建全方位、多角度的关爱平台。二是建立科学高效的群众工作机制。结合“一村一警”工作经常性地开展“助学帮困”和“送平安、送温暖”等活动，以防范宣传送平安、化解纠纷送和谐、结对帮扶送温暖、送法律、送便利为主要内容开展爱心活动，将爱心活动真正实现弱势群体“心有人爱、身有人护、难有人帮”。三是建立民生警务的规范化执法制度。以刚性执法办案制度为着力点，将尊重和保障人权的意识融入每个执法环节，围绕执法各个环节中的突出问题，加强重点整治，解决执法不规范、不作为、乱作为问题，认真落实执法为民要求，不断深化执法公开工作，促进“阳光执法”工作常态化，提高执法公信力。