里高镇开展党的群众路线教育实践活动以来,紧紧抓住“转变作风,服务群众”的牛鼻子,着力解决人民群众反映强烈的突出的工作作风问题。在充分征求群众的意见后,推行“圩日接访制度”、“一村一组”挂点下访制度、驻镇夜访制度等,通过“三访”制度切实转变作风,为群众排忧解难。
书记接访树“带头风”。针对当地群众习惯在圩日赶集办事的特点,该镇实行书记、镇长“圩日接访制度”,每三天定期听取群众提出的意见。对能立即解决的困难和问题,直接现场帮助群众解决或答复;对需要向上级争取支持解决的问题,记录分类好,再向上级反映,并限期向群众反馈办理情况。自从实行了“圩日接访制度”,群众都说办事方便了,有困难、有意见也有地方可诉了。群众与镇领导面对面的交流谈话,拉近了群众与干部的距离,让群众感受到了党委、政府对他们的重视与关怀。“圩日接访”带动了全镇干部转变服务群众的新风,该镇还在窗口部门推行“五个一”服务,即“进门一声欢迎”、“坐下一杯暖水”、“咨询一张笑脸”、“办事一张指南”、“出门一声慢走”,让前来办事的群众满意而归。据了解,该镇自开展“圩日接访”以来共接待受访群众63人次,提出问题12件,已解决了6件。
干部下访吹“亲民风”。该镇自启动群众路线教育实践活动后,制订了“一村一组”挂点下访制度。明确下村工作队员及工作职责,工作组队员至少挂点一年不变,实行常态化管理,进村入户服务群众。即每位镇领导班子成员挂点一个村委任挂点领导,并明确一名责任心强的干部职工任挂点组长,全镇机关、事业单位干部职工分到各村工作组,工作组在挂点领导带领下进村开展“五访”活动,结合群众路线、清洁乡村、矛盾调处等工作,进村入户征求意见、了解民意等日常工作。“五访”活动,即班子成员每人走访10个村民小组、走访20户群众、走访包扶一个贫困户、走访一个下属单位或困难职工家庭、走访包抓一个产业户或解决一个信访案件。截至目前为止,里高镇通过入户走访、召开座谈会等形式,发放征求意见表、民主评议表900余份,经过梳理汇总,共征求到意见建议26条。
驻镇夜访扫“走读风”。该镇自今年以来,针对群众白天务工不在家,进村开展工作难找见人的特点,在开展各项中心工作中,要求镇领导班子带头驻镇,晚上进村入户开展夜访工作,就清洁乡村、新农合、新农保、农村基础设施建设等中心工作与群众交流沟通。目前,该镇79个自然屯目前已全部召开了三次以上村民会议,集中讨论征求群众意见如何落实长效机制等问题,9个村(居)委100%实行了保洁费的收缴,落实了长效机制;全镇新型农村合作医疗参合率达97.6%;新型农村养老保险参保率达90%以上。该镇严格落实了上级关于纠正基层领导干部“走读”的有关文件精神,加强了对公车的管理,干部驻镇夜访蔚然成风。
同时,该镇利用党员科技培训中心、感恩教育基地、农家课堂等阵地切实为群众送科技,送知识,送服务;还注重发挥“两个星级支部、三个示范基地”的作用,把农技培训、科技致富、感恩教育与密切联系群众、真心服务群众结合起来,让群众学到知识、得到实惠、能解难题,以实际行动为群众办实事。(里高镇)