开展教育实践活动以来,该局积极探索服务和管理老干部的工作方法,逐渐形成了“12345”工作思路,亲情服务老干部。
一张卡片。认真制作一张联系卡片,分发给全县所有离休干部,卡片详细记录我局办公室电话、领导同志的联系电话、县里各医院的电话及日常生活中必需电话(120、119、110等),方便老干部需要时能够及时用到,贴心服务老同志。
两个阵地。有效依托老干部活动中心和老年学校两个阵地组织老干部学习教育或开展活动,确保老干部老有所学和老有所乐。老干部活动中心阅览室每年订阅20余份报刊杂志供老同志日常阅读学习,同时开设有棋牌室两间供日常娱乐,每年在元宵、敬老两节举办游园活动;老年学校今年开设书法、音乐、舞蹈和诗词4个班,目前共有学员200多人。
三常联系。常联系老干部本人,经常电话联系老干部,嘘寒问暖,像老干部子女亲属一样,让老干部倍感亲切和温暖;常联系老干部家属,和老干部家属共同关心老干部;常联系老干部配偶,关心老干部同时关心老干部的配偶。
四项清楚。清楚老干部身体情况,通过组织老干部身体健康检查,全面了解老干部的身体情况;清楚老干部家庭情况,通过深入实际调查,详细了解他们的家庭情况;清楚老干部生活情况,通过日常的问候,真正掌握老干部的生活情况;清楚老干部思想情况,通过日常的走访、谈话谈心,及时清楚老同志的思想情况。
五情必访。老干部患病住院必访,老干部普遍进入“双高期”,老同志患病住院时,老干部局必须进行走访或探望,半年来共走访探望患病住院老干部18人次;老干部来信必访,老干部行动不便,有来信,我们必须上门进行回访,半年来该局给老干部解释问题、解决问题10余件;老干部生日寿辰必访,按照中国爱老敬老的传统,离休干部生日时,该局工作人员像老干部子孙儿女一样,给老同志祝寿。截至目前,已为15位老同志送生日蛋糕;重大节日必访,在春节、中秋节(或敬老节)前夕,该局由领导带队分组逐户登门走访全县25位离休干部,把慰问品(或慰问金)和各种补贴送到老同志手中;老干部有困难必访,离休干部来电话来信(或来函)反映遇到难题(或困难)时,该局必及时登门走访,今年来,切实帮助老同志解决实际困难10余件。