2014年，以“百姓问政”为载体，以转作风、提效能为主线，竭力解决群众关注民生问题，取得良好成效，有力推进党群干群鱼水关系。
一是“问政”发现问题找原因。2014年，柳江县以“百姓问政”活动为载体，问政于民、问需于民、问计于民，通过通过发放问卷、走访、座谈、设热线、设立意见征集电子邮箱、接待群众来信来访、舆情收集和面对面访谈等形式广泛征集意见，遴选甄别出有关民生和机关作风等问题，经梳理分析和查找原因，明确了以“谁的责任、如何解决、何时解决”等三个关键点，组织由社区居民代表、县政风行风监督员以及县、乡镇人大代表、政协委员等人组成的评议团，对相关单位“一把手”进行现场提问、质询和评议，并对整改措施和整改时限作出承诺。
二是“问效”狠抓落实出成效。出台了《柳江县督查考评暂行规定》和《柳江县督查考评结果运用暂行办法》等制度，使督查、绩效考评、效能监察职能得到有效融合，建立了督事和查人、督查落实和考核奖惩同步一体、整体联动的大督查考评机制。通过建立跟踪督办追责制度，对在问政中被曝光的问题和领导承诺的事项，进行跟踪落实，确保整改到位，取得实效。一年来，《百姓问政》电视栏目在柳江电视台已播出6期，22个部门和乡镇领导被问政。共接到“百姓问政”热线电话132次，涉及民生问题29件，有53件群众关注的热点难点问题得到了有效解决。
三是“问责”促进整改转作风。结合“百姓问政”活动，对一些存在作风浮漂、工作平庸、效率低下、乱作为、不作为问题的单位负责人进行勤政廉政“深度约谈”，主动将监督关口前移，通过约谈、问责整顿干部作风。2014年，全县共开展勤政廉政“深度约谈”2期，对49个单位27名相关负责人进行了深度约谈，150多名科级以上领导干部旁听，提出整改措施15条。经曝光和问政后面貌仍无改观的4名相关人员被换岗、调岗。
(柳江县纪委 黄卷新 龙游靖 )
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